MELAWINEWS.COM, MELAWI – Sekda Melawi, Paulus, menghadiri Launching Aksi Perubahan Kinerja Organisasi Peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator Angkatan III Tahun 2024 Melawi. Kegiatan ini berlangsung Convention Hall Kantor Bupati, Senin (9/8).
Dalam sambutannya Sekda Paulus mengatakan, pelaksanaan pelayanan publik dituntut untuk menciptakan terobosan-terobosan baru, yang mampu menyederhanakan dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.
Paulus menyampaikan, para penyelenggara pelayanan harus mengerahkan seluruh kreatifitas, karena era digital telah menuntun pola pelayanan publik kearah publik yang berbeda dari pola konvensional.
“Interaksi pemohon dan layanan yang terbatas, pemberi dituntut Integritas, wawasan global, keramahan dalam pelayanan publik, jaringan dan sinergi antara instansi atau orang lain, penguasaan teknologi informasi, bahasa asing serta jiwa kewirausahaan,” ucapnya.
Oleh karena itu, kata Paulus, aparatur sipil negara perlu memahami dan menjadikan entrepreneurship sebagai pondasi yang kuat serta harus dibangun dalam merefleksikan Kembali semangat reformasi birokrasi. Aparatur sipil negara harus memiliki jiwa enterpreneur.
Percepatan pelayanan publik diera digital ini, sudah sepatutnya inovasi pelayanan publik pun terus berkembang mengikuti perkembangan zaman, menuntut seluruh penyelenggara pelayanan publik untuk memeras gagasan, menciptakan alternatif-alternatif layanan yang mudah, aman, dan cepat bagi masyarakat,” ujarnya.
“Nilai-nilai ASN “berAKHLAK” merupakan pondasi bagi aparatur sipil negara demi terwujudnya satu kesamaan persepsi yang lebih mudah dipahami dan diterapkan oleh seluruh ASN. “berAKHLAK” (berorientasi dari akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif dan kolaboratif,” jelasnya.
